海外留學遊學大家最關心以及常問的問題不外乎就是花費、學校排名、申請條件、工作機會、簽證，以及代辦能提供哪些服務…等，但鮮少有人會問出了國之後，是不是還有哪些服務是我的代辦可以提供的呢？就跟買保險的概念是一樣的，這些出國後的服務不一定都用得上，但一旦需要、尤其是遇到緊急狀況的時候，如果在當地有人可以協助，真的會讓人放心不少。這一篇文章我們來分享一下新絲路(iae GLOBAL Taiwan)提供給我們學生的後續照顧服務-After Care Service (ACS)。
iae GLOBAL在全球20個國家有超過60個以上的據點
踏上飛機的那一刻是留、遊學的起點，但不該是服務的終點。首先，我們先來了解一下全球最大的留遊學機構之一的 iae GLOBAL(https://www.iaeglobal.co/)。iae GLOBAL開始於1992年成立的iae，迄今已經超過30年。30年的時間，iae協助超過350,000名青年學子順利出國讀書，更與全球超過1,000所以上的大學、專科院校，以及語言機構建立代理關係(https://www.iaeglobal.co/partner-institutions)。以下為iae、iae GLOBAL，新絲路(iae GLOBAL Taiwan)，以及iae 各辦公室成立的時間序，以新絲路來說，我們成立於2010年，迄今也有超過13年的歷史了。
iae GLOBAL在全球20個國家有超過60個以上的據點，其中包含對國人來說較為熱門的留學國家及城市，例如英國倫敦(iae London)、澳洲雪梨(iae Sydney)、布里斯本(iae Brisbane)、墨爾本(iae Melbourne)、伯斯(iae Perth)、紐西蘭奧克蘭(iae Auckland)、加拿大多倫多(iae Toronto)…等。
新絲路後續照顧服務、讓海外學習更安心
規劃海外留、遊學時，有的人選擇自己處理，有的則是會交給專業代辦，透過代辦的經驗與專業來取得更簡便及更好的申請結果。留遊學代辦在台灣是個很成熟的產業，一般來說，服務流程都包含以下幾大部分：
一般來說，順利幫學生申請到入學許可、完成簽證申請以及行前說明，代辦的服務大致上就完成了。學生出國之後的延伸服務必須是在境外設有辦公室的代辦機構才能完整提供，這也是我們新絲路(iae GLOBAL Taiwan)的優勢，能把學生出國之後的服務交棒給不同國家及城市的境外辦公室來完成。
iae GLOBAL不同辦公室提供的後續照顧服務(After Care Service，以下簡稱ACS)內容不盡相同，以下我們逐一來介紹英國倫敦、澳洲雪梨、紐西蘭奧克蘭，以及加拿大多倫多提供的後續照顧服務內容有哪些。
iae GLOBAL海外辦公室提供的免費服務彙整
究竟新絲路的代辦服務要如何延伸到海外，讓我們的學生可以使用海外辦公室提供的眾多免費服務呢？在學生取得海外大學的入學許可，進入到簽證申請以及行前說明時，新絲路的顧問便會主動介紹我們海外辦公室的免費服務並提供聯繫方式。若代辦學員有意願進一步讓海外辦公室主動與其聯繫，我們便會將雙方串連起來，而最常見的方式就是透過email或是社群軟體如LINE、WeChat…等，接下來我們就來看看iae GLOBAL不同辦公室所提供的後續照顧服務ACS包含哪些內容：
後續照顧服務ACS (Duration: 3 months) | 奧克蘭 | 倫敦 | 雪梨 | 多倫多 |
機場接機 | NZD150 | 不同機場價格不同 | AUD150 | CAD150 |
當地iae專屬顧問主動聯繫與關心 | Free | Free | Free | Free |
新生訓練說明 – 交通/學校/寄宿家庭規則…等 | Free | Free | Free | Free |
重要聯繫管道提供 – 移民局、郵局、醫院、銀行、學生保險公司、當地旅行社、電話卡公司…等 | Free | Free | Free | Free |
協助銀行開戶 | Free | Free | Free | Free |
協助開通當地手機號碼 | Free | Free | Free | Free |
稅號申請協助 | Free | N/A | Free | N/A |
24小時緊急聯絡電話服務 | Free | Free | Free | Free |
Covid-19最新訊息更新及協助疫苗施打安排 | Free | Free | Free | Free |
免費課程諮詢 | Free | Free | Free | Free |
其他國家留學申請服務 | 個別報價 | 個別報價 | 個別報價 | 個別報價 |
簽證延長 (備註：不包含移民局收取的簽證相關費用) | NZD345+ | GBP475 | AUD620 | CAD250 |
活動邀請： | ||||
– 教育展 | Free | Free | Free | Free |
– 就業說明會(履歷撰寫、面試指導…等) | Free | Free | Free | Free |
– 簽證申請說明、大學志願選填說明會(ex: UCAS) | Free | Free | Free | Free |
– 國內旅遊諮詢、旅遊行程及訂房預定協助 | Free | Free | Free | Free |
說明：iae GLOBAL各辦公室提供之免費(付費)服務請依個別辦公室最新公告為準。
iae GLOBAL海外辦公室提供的免費服務彙整
新絲路海外辦公室不只提供免費服務，還包含許多超值服務，以下提供給各位做參考：
iae會員獨享的超值服務 | 奧克蘭 | 倫敦 | 雪梨 | 多倫多 |
享用咖啡、茶，或是可可 | Free | Free | Free | Free |
使用無線網路 | Free | Free | Free | Free |
烤肉活動(BBQ) | Free | Free | Free | Free |
耶誕晚會(Christmas Party) | Free | Free | Free | Free |
電影欣賞會 | N/A | N/A | VIP會員免費 | Free |
旅遊活動 | N/A | N/A | 個別報價 | iae會員享折扣價 |
iae學生折扣 (e.g. 手機加值服務、 移民及簽證諮詢、保險) | Yes | Yes | Yes | Yes |
說明：
1. iae GLOBAL各辦公室提供之免費(付費)服務請依個別辦公室最新公告為準。
2. 新絲路無從事移民相關業務，在台灣也無法提供任何諮詢服務，欲了解海外移民請洽台灣合法之移民公司。
如何聯繫iae GLOBAL海外辦公室
以下，我們把iae GLOBAL四個海外辦公室的聯繫方式整理給大家，如果有需要也歡迎非新絲路代辦的學員們與iae GLOBAL各境外辦公室聯繫，享受即時的服務與協助喔。
iae Sydney (澳洲雪梨)
Person in charge:
Ms. Mina Kwon
Email:
sydney@iaeoz.net
Phone:
+61 2 9267 5252
Website:
https://iaeglobal.com.au/
Address:
Suite 301 & 302, Level 3, 405-411, Sussex St, Haymarket, Sydney, NSW 2000, Australia
iae London (英國倫敦)
Person in charge:
Ms. Angela Yang Ning
Email:
angelaning@iaeuk.net
Phone:
+44 (0)20 7953 0255
Website:
www.iaeglobal.net
Address:
4th Flr, Hamilton House, 13-18 Mabledon Place, London WC1H 9BB
iae Auckland (紐西蘭奧克蘭)
Person in charge:
Mr. Louis Jang
Email:
louis@iaenz.net
Phone:
+64 9 309 2004
Website:
www.iaeglobal.net
Address:
Level 4, 220 Queen Street, P.O. Box 1546, Shortland St, Auckland, New Zealand
iae Toronto (加拿大多倫多)
Person in charge:
Mr. Eric Kim
Email:
hykim@iaeglobal.ca
Phone:
+1 416 322 9882
Website:
www.iaeglobal.net
Address:
#602-2323 Yonge St, Toronto, ON, M4P 2C9, Canada
新絲路-您安心留遊學的第一站
「安心留學」是新絲路給自己的期許，也是我們努力追求的目標。安心來自於顧問的專業、安心來自於團隊的經驗與協同合作、安心來自於合作院校的支持，安心更來自於iae GLOBAL遍布於全球的後續照顧服務ACS。有任何問題或是需求都歡迎與我們聯繫，讓新絲路成為您安心留、遊學的第一站。
